Si vous achetez une voiture neuve auprès d’un concessionnaire ou d’un professionnel de la vente de voitures tel que le mandataire auto, vous serez amené à signer un bon de commande. Celui-ci est l’équivalent d’un contrat signé entre le vendeur et l’acheteur. Dans quel cas peut-on toutefois l’annuler et si oui, quelles sont les conditions de la rétractation ?
Annulation et achat à crédit
L’annulation du bon de commande n’est possible que lorsque vous achetez votre véhicule à crédit. Vous avez signé ledit document, mais votre banquier ne vous a pas débloqué le prêt à partir duquel vous souhaitez financer l’acquisition. Dans ce cas, le bon de commande est automatiquement annulé. Pour rappel, il s’agit généralement d’un prêt crédit auto.
La rétractation est également possible dans ce cas : vous disposez alors d’un délai de 7 jours à partir de la date de la signature du bon de commande. Attention, la date précise doit être mentionnée sur le document. N’acceptez pas les dates approximatives. La rétractation est possible en cas de non-respect des clauses du contrat, dont les délais mentionnés. Dans ce cas, votre acompte vous sera restitué.
Les pièges à éviter
Bien que de nombreux vendeurs de voitures neuves proposent aujourd’hui leur catalogue en ligne à consulter afin de vous aider à faire votre choix depuis chez vous, il est impératif de se rendre sur place afin de valider votre choix. Ce, en vous assurant que toutes les garanties proposées répondent bien à celles mentionnées dans le contrat.
Chez glinche automobiles par exemple, vous pouvez bénéficier de nombreuses garanties :
- la garantie d’équipement : le véhicule est livré avec les équipements conformes à ceux mentionnés dans le BC
- la garantie constructeur, qui peut être prolongée si vous le souhaitez
- la garantie zéro défaut
- la garantie d’immatriculation